Type formation :	Formation longue » Certification
Catégorie(s) de formation :	Commerce et distribution
Durée :	40 jours
Fréquence :	Plusieurs entrées par an
Public cible :	Demandeurs d’emploi
Prérequis :	Etre inscrit comme demandeur d’emploi Posséder, au minimum, un niveau d'études secondaires supérieures (CESS). Disposer d’un bon niveau de connaissance en bureautique (suite MS Office). Posséder le permis de conduire (B) Avoir une bonne représentation du métier visé. Posséder un bon sens commercial et le contact facile. Etre flexible et prêt à se déplacer.

Description

Le délégué commercial est l’interface entre la société et le client en charge de prospecter la clientèle, d’en assurer le suivi et de finaliser l’acte de vente.

L’objectif de ce programme est d’acquérir les compétences requises pour travailler dans le département commercial d’une société, dêtre capable de relever les défis commerciaux et d’atteindre les objectifs de vente.

Le cycle de formation qualifiante en Délégation Commerciale se structure autour de 3 modules :
• les compétences transversales,
• les compétences techniques,
• l’efficacité professionnelle.

La formation comporte un ensemble de modules propres à ce métier : techniques de vente, contacts téléphoniques, suivi client!ère, marketing,…

Des modules spécifiques de formation à la recherche d’emploi y sont également intégrés et donnés par un coach. Les cours sont donnés par des spécialistes de chaque discipline.

Les sessions de 2012 sont planifiées. Séances d’information le :

1. Brabant Wallon – Séance d’information le jeudi 12 janvier 2012.
2. Mons – Séance d’information le mercredi 15 février 2012.
3. Floreffe – Séance d’information le mercredi 22 février 2012.
4. Charleroi – Séance d’information le lundi 10 septembre 2012.
5. Liège – Séance d’information le jeudi 20 septembre 2012.

Pour vous inscrire à une séance d’information, contactez le service clientèle de la région concernée (http://www.leforem.be/contacts/conseil/services-clientele.html)

ou

Florence Michaux au 071/274 508 

Possiblités de formation

Début	Fin	Opérateur	Lieu	Contact
24/01/2012	04/04/2012 (+160h de stage)	CCMC - Forem Formation	Forem Formation Brabant Wallon	Service Clientèle - 067/89 52 49
01/03/2012	16/05/2012 (+160h de stage)	CCMC - Forem Formation	Forem Formation Mons	Service Clientèle - 065/40 21 12
05/03/2012	31/05/2012 (+160h de stage)	CCMC - Forem Formation	Forem Formation Floreffe	Service Clientèle - 081/23 45 45
17/09/2012	29/11/2012 (+160h de stage)	CCMC - Forem Formation	Centre de compétence Management & Commerce	Service Clientèle - 071/27 45 89
01/10/2012	13/12/2012 (+160h de stage)	CCMC - Forem Formation	Forem Formation Liège	Service Clientèle - 04/225 57 10